访问网站时报错：403 Forbidden

问题现象

• 网站搭建完成后，访问网站时出现“Forbidden”或“HTTP 错误 403.14 - Forbidden”报错信息。
• 具体报错信息因操作系统不同而异：
  • Linux 操作系统：禁止访问
  • Windows 操作系统：HTTP 错误 403.14 - Forbidden

可能原因

1. 网站根目录下没有上传网站默认首页文件（例如 index.php）。
2. 网站程序中设置了禁止访问权限。

解决方案

1. 确认网站根目录下是否上传网站默认首页文件

• 是：执行下一步。
• 否：请执行以下操作将网站默认首页文件上传至网站根目录，并设置为网站的默认首页。

上传默认首页文件

• Linux 操作系统云虚拟主机：
  • 使用 FTP 客户端将默认首页文件（如 index.php）上传到网站根目录 /htdocs 下。
• Windows 操作系统云虚拟主机：
  • 使用 FTP 客户端将默认首页文件（如 index.php）上传到网站根目录 / 下。

设置网站默认首页

• 登录云虚拟主机管理控制台。
• 根据控制台的指引设置网站默认首页。

2. 确认网站程序中是否设置了禁止访问权限

• 是：请执行以下操作取消禁止访问权限设置。
• 否：执行下一步。

取消禁止访问权限设置

• Linux 操作系统云虚拟主机：

  1. 登录云虚拟主机管理页面。
  2. 找到搭建该网站的云虚拟主机，点击对应操作列的“管理”。
  3. 在左侧导航栏，选择“文件管理” > “文件管理器”。
  4. 在文件管理器页面，点击“查看已设置权限”。
  5. 在查看已设置权限页面，点击对应操作列的“删除”，然后点击“确认”。
  6. 权限修改或删除操作大约需要10分钟，请耐心等待。
  7. 单击“确认”。

• Windows 操作系统云虚拟主机：

  • 不支持查看已设置权限，如需删除网站程序的禁止访问权限，请联系您的网站开发人员进行操作。

3. 再次访问网站域名，确认是否可以正常访问

• 如果正常访问：问题已解决，操作结束。
• 如果访问异常：问题未解决